Foire aux questions
Ici, nous répondons à quelques unes des questions les plus fréquentes qui nous sont posée
Montage
Alimentation en air frais
La grande majorité de nos produits sont équipés d’une prise de raccordement où l’installateur peut se connecter à l’air extérieur. Dans les maisons étanches modernes, l’air extérieur est nécessaire pour que le foyer brûle de manière optimale.
Conduit de cheminée et mur coupe-feu
Votre conduit de cheminée doit être examiné et la taille de tout mur coupe-feu doit être vérifiée pour voir s’il répond aux exigences en la matière.
La hauteur et les dimensions intérieures du conduit permettent de déterminer le tirage et donc la capacité de combustion du foyer. Il peut être judicieux de prendre des mesures et une photo de votre conduit et de votre mur coupe-feu afin de pouvoir les montrer au revendeur chez qui vous souhaitez vous équiper.
Si vous n’avez pas de conduit de cheminée, il peut s’avérer moins coûteux et plus facile d’installer un tuyau en acier.
Faut-il raccorder le foyer directement à un conduit d’alimentation en air frais?
Surtout dans les nouvelles maisons complètement étanches, cela est nécessaire pour obtenir une bonne combustion. Dans les maisons plus anciennes, cela ne sera normalement pas nécessaire.
Faut-il faire une demande pour installer un nouveau foyer/construire une nouvelle cheminée?
Vous n’avez pas besoin de faire une demande pour installer une nouvelle cheminée ou un nouveau poêle. Vous devez cependant respecter l’obligation de faire ramoner le foyer. En France, il est interdit de construire des cheminées à foyer ouvert depuis 2015 dans certaines villes ou certaines départements.
Consultez un spécialiste afin de connaître la législation en vigueur dans votre département.
La réglementation est stricte concernant les conduits de fumées. Consultez un artisan ou un expert en bâtiment afin de savoir ce qui s’applique dans votre cas.
La loi réglementant les conduits de fumée est reprise par le DTU 24,1.
On parle beaucoup de «hauteur effective du conduit». Qu’est-ce que cela signifie?
La hauteur effective du conduit correspond à la hauteur entre l’entrée du conduit d’échappement de la fumée et le haut du conduit de cheminée. Celle-ci doit être d’au moins 3 m à 3,5 m.
Quelle est la distance de sécurité minimale entre le foyer et le matériau combustible?
La distance de sécurité varie en fonction des produits. Lisez les instructions de montage de la cheminée. Vous y trouverez toutes les distances de sécurité actuelles.
Montage
La réglementation actuelle vous donne la possibilité d’installer vous-même une cheminée ou un poêle, mais nombre de nos revendeurs ont également leurs propres installateurs qui peuvent faire le travail pour vous (Des installateurs indépendants ?).
Vous devez vous conformer aux exigences émises par les autorités de construction selon les plans et la loi sur la construction, y compris les règlements techniques. Ceux-ci déterminent également si vous avez la possibilité d’installer vous-même la cheminée (et/ou son conduit). Vous pouvez trouver des informations à ce sujet sur le site internet de votre commune et auprès des instances gérant la qualité de la construction des bâtiments.
Est-il possible de monter la cheminée/le poêle moi-même?
Oui, c’est possible!
Il y a cependant, de bonnes raisons de faire appel à des pros.
De nombreux propriétaires norvégiens ont l’habitude de faire beaucoup de choses eux-mêmes et l’installation d’un nouveau foyer ne fait probablement pas exception. Rien ne s’oppose également à ce que vous fassiez vous-même le travail, car il n’y a pas d’exigences formelles en termes de compétence pour la personne qui installe une cheminée.
Néanmoins, il y a des choses importantes dont vous devez tenir compte. Le plus important est de suivre à la lettre les instructions d’installation du fabricant. Vous y trouverez des informations importantes sur le montage, y compris des informations sur les distances actuelles par rapport aux matériaux combustibles, la nécessité d’installer des dalles de sol, l’installation des conduits d’évacuation de la fumée, etc. Il s’agit d’informations très importantes à prendre en compte car il s’agit à la fois de votre propre sécurité et du fait qu’un assemblage correct est une condition préalable à l’application de la garantie du produit.
l est essentiel d’être conscient qu’il existe généralement des exigences et des méthodes d’installation différentes pour différents poêles. Vous ne pouvez donc pas vous en remettre à votre voisin ou même supposer que vous devez faire comme vous aviez fait dans le chalet de vacances. En d’autres termes, vous êtes entièrement dépendant des instructions qui s’appliquent précisément à la cheminée que vous avez achetée.
Les faits
Vous êtes autorisé à monter vous-même la cheminée.
Suivez les instructions de montage sur votre produit – tous les foyers et poêles ont leurs propres procédures.
Informez les services de ramonage locaux lorsque vous avez terminé. Ils doivent vérifier le foyer avant que vous puissiez l’utiliser.
C’est une bonne idée de faire appel à des professionnels.
Bien que vous puissiez faire le travail vous-même, il peut être judicieux de faire appel à un installateur professionnel. Vous êtes alors sûr que toutes les exigences sont remplies et que le travail est fait rapidement et efficacement. Un autre avantage de faire appel à un installateur est qu’il peut à la fois installer et vérifier le foyer en même temps, vous pouvez donc l’utiliser le jour même de son installation. Si vous achetez une cheminée ou un poêle chez Nordpeis, l’installateur de votre revendeur local installera la cheminée.
Si vous le faites vous-même, vous devez envoyer un message au service d’incendie/de ramonage et faire vérifier le foyer par un spécialiste avant de pouvoir l’utiliser. Le service d’incendie doit toujours avoir une copie de la déclaration de contrôle émise.
Cheminée et foyer vont de pair
En plus de monter correctement le foyer en tant que tel, vous devez savoir comment le foyer et la cheminée s’emboîtent. Il n’est pas toujours possible de raccorder n’importe quel foyer à n’importe quelle cheminée. Si le foyer et la cheminée ne sont pas dimensionnés l’un par rapport à l’autre, vous risquez d’avoir un mauvais tirage, une consommation de bois accrue et beaucoup de suie lors de la combustion. Vous devriez vérifier cela avec des professionnels.
Il peut effectivement être nécessaire de prendre des mesures avec la cheminée, par exemple en la réhabilitant avec des tuyaux en acier si vous avez une cheminée en brique. De cette façon, la section de la cheminée est réduite et offre de meilleures conditions pour un bon chauffage avec une cheminée moderne.
N’oubliez pas non plus que les grandes cheminées peuvent être très lourdes, souvent elles pèsent plusieurs centaines de kilos. En conséquence, il peut être nécessaire de renforcer la structure à l’emplacement où elle se situera pour s’assurer qu’aucune détérioration ne se produira.
Est-il possible de monter ma cheminée/mon poêle directement sur mon plancher en bois?
Non, le plancher doit être recouvert d’une plaque d’acier sous l’insert. Certains produits sont livrés avec une partie béton qui recouvre le sol. Il ne sera alors pas nécessaire de commander une plaque acier en plus. Vous pouvez le voir dans les instructions d’installation qui peuvent être téléchargées pour chaque produit.
Ai-je besoin d'une planche devant la cheminée ?
auf indication contraire dans les instructions d'installation, il doit y avoir une plaque de sol en matériau incombustible sous l'ensemble du foyer et au moins 300 mm devant le foyer. Certains foyers autoportants sont conçus de manière à ne nécessiter qu'une plaque devant le foyer. Cela est précisé dans les instructions d'installation. Consultez votre revendeur si vous n'êtes pas sûr de la position de la plaque de sol par rapport à votre foyer.
Que faire si le béton est endommagé?
En raison du transport et de la manipulation, des détériorations mineures peuvent survenir sur la cheminée. Cela peut être réparé avec la colle à carrelage fournie. Pour des résultats parfaits, vous pouvez enduire et poncer la surface extérieure de la colle à carrelage avec une truelle appropriée. Les rayures mineures et les irrégularités sont recouvertes avec un enduit.
Que faut-il utiliser pour coller la cheminée?
Les éléments d’une cheminée à éléments doivent être collés par points avec de l’acrylique ou du silicone résistant à la chaleur.
Informations sur le produit
Cadre
Un insert est généralement placé dans un cadre. Celui-ci peut être constitué de divers matériaux incombustibles et fournit de la chaleur par convection. Nos cadres préfabriqués sont en béton armé spécial. Si vous souhaitez fabriquer votre propre cadre, il est important de se rappeler que chaque cadre de cheminé doit être ventilé avec entrée et sortie d’air. De plus, les exigences de ventilation doivent également être satisfaites sous l’insert, au-dessus et sur les côtés. Un cadre fournit normalement une plus grande quantité de chaleur par convection qu'un four car les canaux par lesquels l'air circule sont beaucoup plus grands. Beaucoup de gens associent le mot « cheminée » à quelque chose de gros et de lourd qui prend beaucoup de place dans la pièce et émet peu de chaleur. Les cadres modernes sont plus petits, occupent peu d'espace au sol, sont adaptés à l'emplacement et diffusent une très bonne chaleur.
Chambre de combustion
La chambre de combustion est soigneusement adaptée avec la bonne quantité d'isolation et une géométrie dans sa construction qui garantissent une combustion propre, même en cas de combustion lente. Les gaz combustibles doivent rester un temps suffisant dans la chambre de combustion chaude afin que tout ce qui est combustible puisse être brûlé. La plupart de nos chambres de combustion sont isolées avec Thermotte™, un produit en béton résistant à la chaleur conçu à cet effet. Les pièces en thermotte doivent être considérées comme des pièces d'usure et peuvent être remplacées lorsque des signes clairs d'usure apparaissent. Le thermotte est également plus durable que de nombreux autres matériaux d'isolation sur le marché.
Insert
L'insert est la chambre de combustion elle-même avec des panneaux isolants, un cadre et une porte. Un insert est tout simplement une « boîte » comprenant toutes les fonctions nécessaires pour maintenir une bonne combustion. Un foyer fermé est principalement constitué d'un insert qui est placé dans un cadre en béton, en brique ou matériau similaire. Les inserts se déclinent en plusieurs tailles et formes, avec des grandes vitres, des petites vitres et des vitres d'angle. Dans notre gamme, vous pourrez trouver des cadres adaptés à l'insert souhaité, ou vous pourrez choisir d'encastrer l'insert selon vos envies.
KW
kW signifie kiloWatt, ou 1000 W si vous préférez, et est une indication de puissance. Dans le système de mesure technique, ch (chevaux-vapeur) est utilisé, où 1,36 ch = 1 kW. L'effet est la quantité d'énergie qui agit pendant un temps donné.
Où puis-je obtenir la documentation RSD du produit?
La documentation RSD correspondant au produit se trouve sous forme de document téléchargeable en dessous de chaque produit individuel. Vous pouvez également contacter le revendeur auprès duquel vous avez acheté le produit.
Est-il obligatoire d’utiliser les cadres Nordpeis pour les inserts?
Non, il est tout à fait possible d’utiliser un cadre auto-construit pour les inserts de Nordpeis. Dans les instructions d’installation de l’insert, il y a des distances de sécurité minimales, des mesures des vannes d’entrée/de sortie, etc.
Soupape d’allumage
Parfois, vous avez besoin d’un petit apport en air en plus directement dans le feu pour qu’il prenne un peu plus vite. Cela peut également se produire lorsque vous avez attendu un peu trop longtemps avant d’ajouter plus de bois. Cet air est appelé air primaire et est souvent contrôlé par une soupape d’allumage. Tous les foyers ne sont pas équipés de cette soupape, mais un apport d’air suffisant peut également être fourni pendant la phase d’allumage simplement en laissant la porte entrouverte. Si vous oubliez de fermer la soupape d’allumage après utilisation, la combustion peut être trop forte, la vitre s’encrasser par le dégazage, ou se recouvrir d’un blanc laiteux à cause de la température trop élevée.
Tiroir à cendres
Certains foyers disposent d'un tiroir sous la chambre de combustion pour récupérer les cendres qui restent après la combustion. Il faut tenir compte de la taille du tiroir à cendres, s'il est trop petit il ne servira à rien. Dans les petits foyers, il peut donc être plus facile de retirer les cendres directement de la chambre de combustion, soit avec une petite pelle ou un aspirateur à cendres. A quelques exceptions près, Nordpeis a choisi de produire des cheminées sans tiroir à cendres. Les foyers à combustion propre d'aujourd'hui brûlent si efficacement qu'ils réduisent la quantité de cendres et nous vous recommandons d'utiliser un aspirateur à cendres. Nordpeis recommande d'utiliser des aspirateurs à cendres dans des chambres de combustion plus petites. C'est une bonne solution en matière de propreté par rapport au petit tiroir à cendres qui peut vite déborder.
Vanne de régulation d'allumage
Afin de pouvoir contrôler la quantité d'air et l'intensité du feu, la plupart des fabricants auront construit une vanne qui permet de contrôler l’apport d’air. Son utilisation requiert une certaine connaissance de votre poêle ou cheminée. Un apport en air trop grand entraîne une cuisson trop intense et des températures trop élevées, trop peu de tirage (dépression) augmente le risque d'encrassement de la vitre et le feu ne peut pas maintenir une température suffisamment élevée pour brûler correctement.
Vanne de régulation d’allumage
Afin de pouvoir contrôler la quantité d’air et l’intensité du feu, la plupart des fabricants auront construit une vanne qui permet de contrôler l’apport d’air. Son utilisation requiert une certaine connaissance de votre poêle ou cheminée. Un apport en air trop grand entraîne une cuisson trop intense et des températures trop élevées, trop peu de tirage (dépression) augmente le risque d’encrassement de la vitre et le feu ne peut pas maintenir une température suffisamment élevée pour brûler correctement.
Bois
L’allumage peut-il se faire avec des briquettes allume-feu?
Non, nos inserts/poêles ne sont pas homologués pour être chauffés avec autre chose que du bois. Avec les briquettes allume-feu, la température dans la chambre de combustion et dans le conduit peut devenir très élevée. Ce qui entraîne un risque de surchauffe qui peut endommager le produit, et dans le pire des cas, provoquer un incendie.
Lorsque j’allume la cheminée, cela sent la fumée et il y a de la fumée dans la pièce. Que dois-je faire?
C’est un signe de pression négative dans la pièce, c’est-à-dire qu’il y a un plus grand tirage dans la pièce que dans le conduit. Éteignez toute ventilation mécanique et tout extracteur de cuisine.
Pour amorcer un tirage dans le conduit, il est important de l’allumer rapidement avec beaucoup de bois sec finement fendu. Lisez nos instructions pour l’allumage.
Si les mesures ci-dessus sont de peu d’utilité, il se peut que des améliorations doivent être apportées à la cheminée. La cheminée peut-elle être trop courte ? Le tirage augmente proportionnellement à la hauteur de la cheminée et une extension du conduit peut être appropriée. Y a-t-il d’autres foyers raccordés au même conduit?
Peut-il y avoir un tirage d’air parasite ? Si tel est le cas, cela peut considérablement réduire le tirage. Essayez de bien sceller tous les autres foyers, puis faites un test d’allumage.
Il existe d’autres méthodes pour faciliter le tirage de la cheminée, par exemple, l’installation d’un ventilateur où vous pouvez régler le tirage comme vous le souhaitez.
Comment mesurer l’humidité dans le bois?
Il existe des humidimètres qui peuvent être achetés pour quelques dizaines d’euros. Cela peut être un bon investissement lors de l’achat de bois de chauffage. Nous ne sommes pas toujours d’accord avec les producteurs de bois de chauffage lorsqu’ils affirment que le bois de chauffage est « sec ». N’hésitez pas à leur demander s’ils peuvent indiquer l’humidité en pourcentage.
À quel point le bois de chauffage doit-il être sec?
Le bois de chauffage doit contenir un maximum de 20 % d’humidité.
Les flammes s’éteignent quand je referme la porte. Que dois-je faire?
Cela peut indiquer que la température obtenue dans la chambre de combustion, ou la température de fonctionnement, n’est pas suffisamment élevée pour générer un tirage correct dans le conduit. Essayez d’utiliser du bois fendu plus finement lors de l’allumage du feu et suivez les instructions pour l’allumage.
Entretien
À propos des vitres sur nos cheminées
La vitre de nos cheminées est en céramique. Cela signifie qu’elle résiste à des températures élevées et qu’elle est durable. Le verre réfractaire a une température de fusion plus élevée et ne peut donc pas être recyclé avec le verre d’emballage usagé. Assurez-vous que la vitre céramique est acheminée à la verrerie pour verre réfractaire. Et non pas jetée dans le bac à recyclage pour le verre ordinaire. C’est une contribution importante à l’environnement!
Je n’arrive pas à faire brûler le bois correctement et les vitres deviennent noires de la suie.
Allumer un feu dans un foyer à combustion propre peut vous sembler inhabituel.
Comment nettoyer la vitre?
Le moyen le plus simple de nettoyer la vitre est de la laver avec une serviette en papier humide. Trempez le papier humide dans un peu de cendre, frottez la vitre avec, puis essuyez-la avec une serviette en papier propre. Si vous possédez une cheminée avec une porte escamotable, consultez le manuel d’instructions pour comprendre comment ouvrir la vitre en entier.
N’oubliez pas d’attendre que la vitre ait refroidi avant de la nettoyer.
Que faire à l’arrivée des services de ramonage?
- Après notification du ramonage, l’ensemble de l’installation de combustion doit être accessible et équipée et aménagée de manière à pouvoir être ramonée de manière satisfaisante. Il y y avoir un accès sûr pour les ramoneurs sur le toit.
- L’échelle doit être suffisamment longue pour atteindre 1 mètre au-dessus du toit. Pour les maisons dont la hauteur de la corniche est supérieure à 5 mètres, une fixation d’échelle doit être installée pour empêcher l’échelle de glisser. Il doit y avoir une échelle de toit ou une marche de toit correctement installée. Si le conduit se situe à plus de 1,2 mètre au-dessus du toit, une plate-forme de travail doit être installée. L’accès à la trappe à suie doit être approprié.
- Préparez également les instructions d’installation de votre cheminée Nordpeis afin que les ramoneurs puissent connaître les distances de sécurité pertinentes par rapport à votre produit.
Quelle doit être la température dans la chambre de combustion pour que la fonction de combustion propre prenne effet?
Afin que la combustion se produise, il faut une température élevée. L’acquisition d’un foyer à combustion propre est soigneusement coordonnée avec le choix d’une bonne isolation, son alimentation en air et sa géométrie afin que la fonction de combustion propre puisse prendre tout son effet. Cette fonction est particulièrement visible lorsqu’un nouvel insert a pris feu et que le réglage de la vanne de régulation de l’allumage a été réduit. Vous pourrez alors voir des flammes autour des trous à l’arrière de la chambre de combustion.
Chambre de combustion
La chambre de combustion est soigneusement adaptée avec la bonne quantité d’isolation et une géométrie dans sa construction qui garantissent une combustion propre, même en cas de combustion lente. Les gaz combustibles doivent rester un temps suffisant dans la chambre de combustion chaude afin que tout ce qui est combustible puisse être brûlé. La plupart de nos chambres de combustion sont isolées avec Thermotte™, un produit en béton résistant à la chaleur conçu à cet effet. Les pièces en thermotte doivent être considérées comme des pièces d’usure et peuvent être remplacées lorsque des signes clairs d’usure apparaissent. Le thermotte est également plus durable que de nombreux autres matériaux d’isolation sur le marché.
Protection par rideau d’air
Dans les cheminées plus anciennes, cela peut devenir ennuyeux que la vitre de la porte devienne charbonneuse et nécessite un nettoyage fréquent. Dans les poêles et cheminées modernes, ce problème est résolu avec un flux d’air au-dessus de la vitre. Ce flux d’air permet à l’air propre d’entrer par le bord supérieur de la vitre, qui balaie comme un rideau la surface de la vitre dans la chambre de combustion chaude. L’air propre empêche les gaz de fumée d’entrer en contact avec la vitre et de s’encrasser. Il aide également à contrôler l’intensité du feu.
Quel type de peinture utiliser pour peindre la cheminée?
Vous pouvez utiliser une peinture ordinaire à base d’eau et respirante.
Lisez les conseils sur la façon de procéder
