Política de privacidade
Na Nordpeis, levamos a privacidade a sério. Esta política de privacidade descreve os tipos de dados pessoais que armazenamos, quem tem acesso aos mesmos, como são utilizados e como pode obter a eliminação dos seus dados. Utilizamos cookies no nosso site.
O que são cookies?
Os cookies são pequenos ficheiros de texto colocados no seu computador quando descarrega uma página Web. Um cookie não contém informações pessoais e não pode ser utilizado para identificar o utilizador. Estes cookies podem enviar informações para empresas externas que oferecem serviços com base nas informações contidas nos cookies.
Com quem partilhamos a informação?
A Nordpeis colabora com empresas que criam estatísticas web para o grupo. Partilhamos cookies com estas empresas. Utilizamos as ferramentas de análise do Google no nosso site para permitir o desenvolvimento e melhorias contínuas do nosso site. Na secção seguinte, poderá ver com que empresas partilhamos informações e que tipo de informações armazenam. Tenha em atenção que o YouTube é propriedade da Google. As informações recebidas estão sujeitas à política de privacidade da Google.
Garantimos que os dados pessoais que nos fornece não são utilizados indevidamente, de acordo com as regras estabelecidas na Lei dos Dados Pessoais. Os nossos cookies não podem espalhar malware nem danificar o seu PC de forma alguma.
Que cookies utilizamos?
YOUTUBE (propriedade da Google):
SID & HSID
Estes cookies funcionam em conjunto, armazenando informações sobre a conta de utilizador e a hora do último início de sessão do utilizador.
Dados demográficos
Perfil demográfico dos utilizadores
VISITANTE_INFO1_LIVE
Este cookie é utilizado como um identificador único para o acompanhamento da visualização de vídeos.
PREF
Este cookie recolhe dados dos utilizadores através de vídeos integrados no nosso site. Este é um cookie comum da Google utilizado por vários dos seus serviços. Armazena as preferências do utilizador e pode ser utilizado para ajustar os anúncios nas pesquisas do Google.
APISID
O mesmo APISID do Google, mas este recolhe informações através de vídeos do YouTube na sua página.
SSID & _SID
O mesmo que o Google, mas recolhe informações através de vídeos. O _SID também identifica as contas de utilizador e o último início de sessão no YouTube.
YSC
Um dos muitos cookies utilizados pelo Google para recolher informações sobre o utilizador, que são novamente utilizadas para publicidade adaptada ao utilizador. Encontra-se em milhões de sites. Utilizado para mostrar publicidade direcionada aos visitantes da Web num vasto espetro dos seus próprios sites e de outros sites. Recolhe informações através de vídeos.
SAPISID
Um dos muitos cookies utilizados pela Google para recolher informações sobre o utilizador, que são mais uma vez utilizadas para publicidade adaptada ao utilizador. Encontra-se em milhões de sites. A informação do utilizador é recolhida através de vídeos do YouTube.
datr
Este cookie identifica o browser que o utilizador está a utilizar para detetar comportamentos online suspeitos e a utilização de bots ilegais. Estes cookies são eliminados ao fim de dez dias.
lu
Utilizado para apresentar publicidade direcionada aos seus utilizadores quando o utilizador tem sessão iniciada no Facebook e, em alguns casos, noutros sites quando estes permitem a publicidade do Facebook.
GOOGLE:
APISID & SSID
Estes cookies são originários da Google e encontram-se em milhões de outros sites. A Google recolhe todas estas informações e utiliza-as para oferecer aos clientes marketing específico para o utilizador.
NID
Um dos muitos cookies utilizados pela Google para recolher informações sobre o utilizador, que são novamente utilizadas para publicidade adaptada ao utilizador. Encontra-se em milhões de sites.
PREF & SAPISID
Um dos muitos cookies utilizados pela Google para recolher informações sobre o utilizador, que são mais uma vez utilizadas para publicidade adaptada ao utilizador. Encontra-se em milhões de sites. Armazena as preferências do utilizador e é utilizado para ajustar os anúncios nas pesquisas do Google.
HSID
Um dos muitos cookies utilizados pelo Google para recolher informações sobre o utilizador. Utilizado em colaboração com o SID para recolher informações sobre o utilizador, a conta de utilizador e a hora do último início de sessão.
OUTROS:
_id
O Doubleclick é a funcionalidade de licitação em tempo real da Google para publicidade.
mc
A Quantcast é especializada em segmentação de mercados e utilizadores, marketing direcionado e marketing em tempo real.
Como desativar os cookies
O utilizador tem o controlo sobre se pretende permitir o armazenamento de cookies. Pode verificar que tipos de cookies estão armazenados no seu PC a partir do menu do seu browser.
Tenha em atenção que, se recusar os cookies, isso pode ter um impacto na funcionalidade do nosso site e de outros sites. Poderá também ter problemas ao iniciar a sessão. Também pode ler sobre como alterar as definições de cookies através da função de ajuda do seu próprio browser.
Que outras formas de dados de clientes armazenamos nos nossos sistemas?
Os dados dos clientes que armazenamos incluem o nome da empresa, a morada, o e-mail e o número de telefone dos nossos parceiros comerciais, bem como o nome pessoal, o e-mail e o número de telefone dos funcionários relevantes dos nossos parceiros comerciais.
De onde são obtidos os dados dos clientes?
Obtemos os dados a partir de listas recebidas das nossas ligações comerciais aquando da criação/manutenção de clientes ou através do envio de casos por correio eletrónico (encomendas, pedidos de apoio, etc.).
Para que é que utilizamos estes dados?
Utilizamos os dados dos nossos registos de clientes para manter a relação com os mesmos e, através das nossas comunicações, garantimos que recebe convites para eventos, informações sobre os produtos mais recentes, confirmações de encomendas, alterações de preços e quaisquer alterações na equipa da Nordpeis AS.
Base para o processamento
A Nordpeis não armazena dados pessoais sem uma base legal. As nossas newsletters são dirigidas a pessoas no exercício das suas funções profissionais, e o objetivo é fornecer informações sobre as últimas notícias, serviços e produtos da Nordpeis. Poderemos também utilizar os seus dados para fins de comunicação profissional. A base legal para tal é o interesse legítimo (artigo 6.1.f) e/ou o cumprimento de um acordo/contrato existente (artigo 6.1.b).
Durante quanto tempo conservamos os dados pessoais?
Guardamos os dados pessoais durante um período máximo de 5 anos ou durante o tempo necessário para o cumprimento de um contrato.
Proteção dos dados pessoais
Familiarizámo-nos com as novas leis e regulamentos que foram introduzidos. Criámos bases de dados nas quais podemos encontrar todos os dados que possuímos sobre os nossos clientes. Isto significa que, se o cliente nos contactar e pedir para ser informado sobre os dados que temos sobre si, será possível fornecer-lhe uma visão geral dos mesmos a partir de 1 de julho. As novas regras também permitem que o cliente seja eliminado das nossas bases de dados. Apenas pretendemos manter os dados relevantes e necessários sobre os nossos clientes, o que significa que qualquer outra informação será automaticamente eliminada.
A Nordpeis respeita a sua privacidade pessoal e estabeleceu diretrizes internas para a proteção dos seus dados pessoais. Dispomos de medidas de segurança para assegurar que os dados pessoais são protegidos contra destruição, acesso não autorizado, perda ou alteração.
Disponibilidade das políticas de privacidade
Os novos regulamentos exigem que a política de privacidade esteja disponível quando o utilizador entrega informações sobre si. O utilizador deve saber sempre para que são utilizadas as informações que nos fornece e durante quanto tempo as conservamos. Ocasionalmente, necessitaremos de informações sobre si para lhe enviarmos as informações corretas para o local certo. O utilizador deve estar sempre ciente de que estamos atentos a estes aspetos, de modo a prestar-lhe o melhor serviço possível. Se o utilizador decidir que não pretende que estas informações sejam guardadas por nós, pode solicitar a sua eliminação das nossas bases de dados em qualquer altura. Neste caso, contacte-nos através do endereço [email protected].
Segurança e avaliação de riscos
Somos responsáveis pela avaliação dos riscos relacionados com a privacidade pessoal e, para nós, o mais importante é que os dados que possuímos sejam processados legalmente e que não sejam de forma alguma divulgados a terceiros ou a pessoas que não estejam autorizadas a processar esses dados. Dispomos de procedimentos que nos permitem, em qualquer altura, avaliar o risco e determinar a quantidade de dados pessoais sensíveis que possuímos. Os procedimentos rigorosos são muito importantes para manter a ordem e os sistemas em relação aos dados pessoais sensíveis. Levamos isto a sério. As novas leis estabelecem requisitos rigorosos para a gestão de desvios. Isto significa que, se houver violações de segurança, a notificação deve ser feita num determinado período de tempo. Existem também requisitos rigorosos relativamente ao que a notificação deve incluir e a quem deve ser notificado. Em suma, haverá consequências significativas se os requisitos relativos à privacidade pessoal não forem cumpridos.
Um quotidiano mais seguro para todos
Para muitas empresas, a entrada em vigor de novas regras pode ser muito difícil de compreender. Embora possa parecer exigente e trabalhoso, é altamente necessário. Entrámos numa era em que tudo é digitalizado. Isto exige regras mais rigorosas para que as empresas, os clientes e os fornecedores tenham sempre a certeza de que os dados que lhes dizem respeito e que se encontram no mundo inteiro estão a ser tratados de forma segura.
Estamos ansiosos por fazer parte de uma rede ainda mais segura, juntamente consigo!